一、穿越火線怎么申訴退款？

1.首先我們需要手機打開微信，然后點擊微信公眾號。

2.在公眾號打開我們的騰訊客服。

3.在客服對話框內(nèi)輸入你需要退款游戲的名字加上退款。

4.發(fā)送之后他會提示無法給你退款，因為這個是機器客服沒有退款權(quán)限，我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。

5.在退款訂單申請書內(nèi)我們填寫我們游戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上。

6.當(dāng)我們提交資料之后，機器人可以會發(fā)送一條受理進(jìn)程，里面可以看到審核結(jié)果，而審核時間一般為24小時之內(nèi)，請耐心等待即可。

二、穿越火線手游能退款嗎？

直接要求退款是不行的，不過可以聯(lián)系客服進(jìn)行協(xié)商解決。具體步驟如下：

①首先進(jìn)入到游戲的主界面后，找到并點擊界面右上角的設(shè)置選項。

②在打開的界面中點擊界面右下角的客服中心的選項，③在打開的界面中，點擊界面左下角的聯(lián)系客服的選項。④在打開的界面中，輸入表達(dá)充值錯誤的請求，截圖上傳后，點擊界面下方的發(fā)送選項。⑤發(fā)送成功后，等待客服的回復(fù)即可。

三、穿越火線手游可以退款嗎？

ios版的用戶在錯誤的購買應(yīng)用或者充值后是可以進(jìn)行退款申請的。但是有部分玩家可能被系統(tǒng)錯誤的判斷或者惡意退款而被封號 如果你錯誤的購買了仙玉的數(shù)量或者應(yīng)用，合理的退款是正常的，系統(tǒng)不會對你進(jìn)行任何處罰，退款后仙玉還是在的。

四、穿越火線cf手游ios怎么退款？

1 可以通過蘋果官方的退款流程申請退款。2 因為蘋果官方規(guī)定，用戶在購買應(yīng)用程序后有14天的退款期限，只要在退款期限內(nèi)進(jìn)行操作，就可以得到全額退款。3 具體操作步驟是：打開App Store應(yīng)用，在“賬戶”頁面中找到“購買歷史”選項，找到需要退款的應(yīng)用程序，點擊“報告問題”，選擇“退款”并填寫原因，最后提交申請即可。需要注意的是，若應(yīng)用程序是通過第三方支付購買的，則需要聯(lián)系第三方支付平臺進(jìn)行退款。

五、如何下載外服的手游穿越火線？

外服的穿越火線不知道 但是外服的手游吃雞我知道 下載一個biubiu加速器 然后從加速器里下載外服的吃雞 ,當(dāng)然還有一些國外游戲都可以下載

剛剛看拉一下 里面有穿越火線韓服的

加速器免費

六、如何評價《穿越火線》CF手游版？

《穿越火線——游戲體驗報告》

小怪獸-大四畢業(yè)生互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職中，擅長營銷策劃，略懂產(chǎn)品分析。坐標(biāo)廣州

求各界大神賞識啊~加微信lyy9401，電話15626280061

文章不貼圖了有興趣的評論留下郵箱，我發(fā)文件。

本文從新手角度分析CF，有不足之處請指正。

首先，從百度指數(shù)的搜索情況看：

1.【搜索熱度】

從2015年開始，CF的搜索指數(shù)普遍較高，但整體顯示出波動性變化，但自從進(jìn)入2016年后搜索熱度一直持續(xù)增加。

在同類型產(chǎn)品對比中，雖然全民槍戰(zhàn)的搜索熱度總體略高，但在移動端，CF的搜索熱度遠(yuǎn)比全民槍戰(zhàn)高，表明CF在移動端的發(fā)展優(yōu)勢。

2.【需求圖譜】

“活動”、“王者”“專區(qū)”“最新版本下載”等熱詞的搜索熱度在上升

3.【相關(guān)熱詞】

4399系列的槍戰(zhàn)游戲表現(xiàn)比較好，搜索熱度僅次于騰訊QQ，競品“生死狙擊”“火線精英”均為4399的產(chǎn)品。需要注意的是“視頻”進(jìn)入了搜索熱度，表明玩家對游戲視頻的關(guān)注度提高。

一、產(chǎn)品體驗報告

（一）【系統(tǒng)框架】我把CF的系統(tǒng)框架分為“玩法”“成長系統(tǒng)”“商業(yè)系統(tǒng)”“其他”：

（二）【游戲閉環(huán)】

CF整體偏重游戲體驗，為了讓玩家隨時加入隨時離開，玩家養(yǎng)成方面的功能相對較弱�？傮w關(guān)注玩法系統(tǒng)：

[玩法]

挑戰(zhàn)：“合作闖關(guān)”、“單人闖關(guān)”“合作生存”【適合冒險型玩家】

競技：“普通賽（團(tuán)隊賽）”“積分賽”、“個人賽”【契合微信的社交屬性】

休閑：“大亂斗”“生化模式”“陣地戰(zhàn)”“躲貓貓”【適合玩家探險心理】

劇情：“普通”“困難”“煉獄”【有利于用戶培養(yǎng)】

[成長系統(tǒng)]

用戶養(yǎng)成方面包括【通過解鎖才能使用部分技能，有利于激勵玩家繼續(xù)探索】

配備系統(tǒng)：“武器”“角色”“道具”

天賦系統(tǒng)：天賦點

精通點：武器專精

[積分系統(tǒng)]

通過領(lǐng)取任務(wù)或充值鉆石獲取天賦值和金幣值

通過這三個系統(tǒng)形成游戲閉環(huán)。

（三）【角色系統(tǒng)】

（1）人物系統(tǒng)（個人信息、裝備系統(tǒng)（購買、點數(shù)）、戰(zhàn)斗系統(tǒng)）

【人物展示】：角色有兩個陣營“保衛(wèi)者”和“潛伏者”。界面上人物占據(jù)畫面二分之一，點擊可以旋轉(zhuǎn)和放大，但整體體驗感覺人物展示不夠充分，如果可以點擊放大屏幕，左右移動展示人物細(xì)節(jié)，會大大增加玩家購買人物的欲望。當(dāng)然在戰(zhàn)斗過程中對人物展示可以加一個小窗，展示自己動作，有利于玩家調(diào)整步伐。

【人物購買】：人物和道具分為用金幣購買和用鉆石購買，有永久使用也有限期使用，有熱賣也有推薦。但是并沒有給出熱賣和推薦的理由�？梢约由厦總�人物的屬性，例如行進(jìn)速度，換槍敏捷度等，另外，如果角色可以增加特殊技能，也是差異化角色的思路之一。否則不同角色之間的差異化只能通過角色形象來體現(xiàn)�？偠�言之，在角色展示方面的商業(yè)化尚有很大空間。

【體驗改進(jìn)】

1.隨時彈出的積分榜影響體驗。

【可增加或刪減的內(nèi)容】

1.根據(jù)不同角色設(shè)計獨特技能。

2.根據(jù)不同角色設(shè)計故事，增加角色差異化表現(xiàn)。

2

（2）個人信息系統(tǒng)

【基本構(gòu)成：基礎(chǔ)信息、游戲記錄、查看背包情況、玩家軍銜、倉庫等】

【與其他系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)】

游戲記錄與四大玩家的記錄相關(guān)

軍銜成長關(guān)聯(lián)玩家經(jīng)驗產(chǎn)出，在軍銜升級時觸發(fā)動畫。

關(guān)聯(lián)倉庫，玩家可隨意添置物品。但只有在玩家點擊進(jìn)入倉庫才能觸發(fā)武器。

關(guān)聯(lián)禮包購買。

移動框連接：攻略攻略、邀請、聊天、客服、直播

【不足之處及改進(jìn)建議】

1.左下角背包處指引不明確

2.某些畫面首次進(jìn)入指引不明確。新手玩家不知道某些設(shè)置的目的。

3.個人信息如果可以關(guān)聯(lián)排行榜可以方便玩家把自己和朋友對比。

4.個人信息內(nèi)容少，界面排布應(yīng)該用全覆蓋而非半覆蓋。符合一般游戲的玩家信息習(xí)慣。

5.主界面叫劇情在這里叫戰(zhàn)役？BUG

6.購買金幣時，新手不知道天賦點和精通點有什么作用，引導(dǎo)語不夠明確“每次購買都有幾率暴擊，獲得3倍精通點”）

7.購買記錄不能撤回，購買也沒有確認(rèn)提示。

8.移動框連接太不明顯難以發(fā)現(xiàn)。

【玩家需求】在這里查看個人記錄、添置設(shè)備、炫耀

【可改進(jìn)之處】

1.炫耀界面。如果可以在戰(zhàn)斗記錄重新調(diào)出游戲記錄，給玩家截屏炫耀，將提高玩家的分享幾率。

2.首次加入界面增加新手指引。

3.可在個人信息界面中，點擊背包武器進(jìn)入倉庫。

4.修改“戰(zhàn)役”使之與主界面統(tǒng)一、

5.把個人信息設(shè)置成全框覆蓋，否則基礎(chǔ)信息有多個板塊，需要滑動顯示顯得太小。左邊人物展示占比太大。雖然可能出于主界面統(tǒng)一的考慮，但很多游戲點進(jìn)個人信息都是全框覆蓋，所以可以考慮改變此處界面設(shè)計。

6.左下角增加更改名字入口。

7.梳理UI素材，對內(nèi)容重新進(jìn)行歸類排布。

8.完善成就系統(tǒng)或者改進(jìn)提高其在個人信息欄的優(yōu)先級，刺激玩家繼續(xù)追求更高成就。

9.為對應(yīng)成就系統(tǒng)，建議增加稱號系統(tǒng)。

10.增加名字更改入口及頭像更換。

11.建議增加成就系統(tǒng)總覽功能。

（三）裝備系統(tǒng)

（1）裝備系統(tǒng)

【基本情況】點擊倉庫觸發(fā)裝備系統(tǒng)。

分為三種裝備：“頭盔”、“防彈衣”“項鏈”

【不足之處】

1.“頭盔”、“防彈衣”“項鏈”三種設(shè)備指引不夠明顯，新手不能下意識知道那是什么建議設(shè)備不要加灰，顯示正常亮度。加以文字指引。

2.點擊“頭盔”和“防彈衣”顯示的內(nèi)容是一樣的。

3.為什么左邊“頭盔”、“防彈衣”“項鏈”入口和右邊“道具”-“防具”入口顯示的內(nèi)容不一樣。感覺入口邏輯需要梳理一下。

4.這個界面不能讓人下意識地知道這是抽獎界面。需要看很久或者看規(guī)則才能看出來。要不設(shè)置抽獎動畫，要不提高規(guī)則的優(yōu)先級。

5.普通商城、英雄級、挑戰(zhàn)卡三個的邏輯順序不應(yīng)該排在一起。而且英雄級應(yīng)該換個更加清晰明了的名字例如“高級商城”或者“抽獎專區(qū)”讓人一眼就知道這個版塊的作用。

6.武器的作用介紹可以更加直觀的話會增加武器的吸引力。

7.看完挑戰(zhàn)卡的介紹以后我還是不明白挑戰(zhàn)卡的作用。

8.每次返回主頁面酒會跳出活動信息，且無關(guān)閉按鈕。

9.依然覺得排面布局不合理，左邊人物占位置太多且無展示功能，右邊功能繁多但 展示空間狹窄。

10.進(jìn)入倉庫有時顯示已有設(shè)備，點“頭盔”再點“商城”才進(jìn)入夠買界面，入口太深。

11.夠買時無法撤回或沒有夠買確認(rèn)提醒。

12.此處界面多余，可折疊，觸發(fā)時才顯示。

【玩家需求】購置設(shè)備（換言之點進(jìn)此處的玩家絕大部分是高粘度且肯花錢的玩家），一定要設(shè)置足夠的武器展示來吸引消費；獲取更好體驗；變得更強；跟其他人比；炫耀武器

【可添加或刪減的地方】

1.提供部分武器的數(shù)值提示。滿足玩家的數(shù)值追求。

2.增加部分武器直觀展示，滿足玩家對于感覺和外觀的追求，例如提供1min試玩。

3.裝備戰(zhàn)略：在裝備配備指引方面可以提供不同戰(zhàn)斗模式下的整體裝備策略供玩家參考購買。

4.增加紅點，提示道具將過期可續(xù)費。

5.增加攀比模式，讓玩家有炫耀的地方。

6.頭盔和防彈衣盡可能不投放新設(shè)備，避免影響游戲公平性。

7.裝備對PVP的數(shù)值影響較小。

（2）天賦系統(tǒng)

【基本內(nèi)容】天賦系統(tǒng)分為PVP天賦，PVE天賦，通用天賦，通過消耗天賦點和金幣提升天賦屬性，天賦系統(tǒng)的類別跟隨玩家不同等級逐步開放，不同的天賦升級的數(shù)量不同。

【玩家需求】追求數(shù)值成長；刺激活躍度；（必須通過告訴消費者只能通過這兩方面提升：花錢或花時間。）

【不足之處及修改建議】

1.購買天賦點入口可增加天賦系統(tǒng)總覽入口。

2.天賦點藏在

【可添加或刪除的地方】暫時沒有

（3）武器系統(tǒng)

【基本內(nèi)容】這是游戲的核心。在槍支分類方面分為八種，不同武器作用各不相同。購買時限有限時也有永久�？梢詫Ρ炔煌瑯屩У膶傩�，可以回收以獲取精通點。武器的功能非常齊全。武器可以通過商城購買、游戲玩法產(chǎn)出、系統(tǒng)贈送、抽獎獲得、碎片激活。

【玩家需求及游戲目的】希望在游戲途中識獲抽獎寶箱；希望射擊體驗好，倒過來刺激活躍度；希望武器展示更加直觀；希望獲得在時間和金錢及小玩家和大玩家之間的平衡。

【不足之處及改進(jìn)意見】

1.裝卸時武器的顯示不同步。

2.增加武器預(yù)覽展示或者試玩。

【可添加或刪減的地方】

1.武器的種類分類八種，顯得太臃腫，對于新玩家而言太復(fù)雜。

（四）戰(zhàn)斗系統(tǒng)

我覺得一個戰(zhàn)斗系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)該考慮以下幾個方面：

設(shè)計目的和定位:游戲針對的對象，分別滿足什么人的什么特點，在玩法特色上有何不同，玩家之間如何促進(jìn)，設(shè)備之間如何關(guān)聯(lián)。

游戲規(guī)則：在設(shè)定游戲定位之前，可以先思考一個游戲最刺激的地方在哪，都可以從哪些方面吸引人（例如地圖、怪物形態(tài)、武器、規(guī)則……），如何設(shè)計出來以后按優(yōu)先級排序，通過用戶調(diào)研選擇對吸引人的幾個核心玩法。

界面設(shè)計：交互細(xì)節(jié)、選擇界面、等待界面、操作引導(dǎo)、開機。

戰(zhàn)斗元素：玩法攻略可以寫的東西：策略（道具、場景、場外、操作）、運氣（隨機選擇）、數(shù)值表現(xiàn)及使用引導(dǎo)

【不同戰(zhàn)斗的核心體驗】

競技賽：無限復(fù)活，快節(jié)奏殺戮對戰(zhàn)，注重玩家個人游戲體驗，其次才是團(tuán)隊配合。

休閑模式：反向殺人，躲避射擊手的狙擊。

劇情：滿足玩家逐步晉級關(guān)卡的需求

挑戰(zhàn)：最刺激的一個版塊，有單人，闖關(guān)，和生存戰(zhàn)，射擊體驗最好。

【游戲手感】

遠(yuǎn)程射擊，準(zhǔn)點定位，引導(dǎo)玩家不斷提升射擊技巧和反應(yīng)能力。

（五）社交系統(tǒng)

社交系統(tǒng)包括：好友系統(tǒng)、戰(zhàn)隊、排行榜、聊天、邀請、直播、炫耀、關(guān)卡推進(jìn)（劇情模式），我們只選擇其中三個研究。

（1）好友系統(tǒng)

【基本內(nèi)容】微信好友、邀請好友、好友申請、添加好友。會顯示好友是否在線、等級、戰(zhàn)隊、游戲昵稱及微信昵稱。每個好友可以私聊、贈送、單挑、查看詳情、跟隨�？赏ㄟ^邀請微信好友增加好友數(shù)量。

【玩家需求】增進(jìn)與好友間的關(guān)系、炫耀、增加存在感、認(rèn)識新朋友；朋友挑戰(zhàn)；

【不足及改進(jìn)意見】

1.好友的微信名稱可以排在游戲昵稱背后。對于微信好友建議優(yōu)先顯示微信備注。因為一般用戶習(xí)慣看熟悉的人的名字，且習(xí)慣看微信備注名。

2.給好友贈送補給沒有確認(rèn)提示。而且不知道補給是什么。

3.添加好友點擊“換一批”沒有反應(yīng)。

【可增加或刪減的部分】

1.增加查看好友戰(zhàn)績的功能

2.增加拉黑功能。

3.按附近的人篩選添加好友，接入微信附近的人

（2）聊天系統(tǒng)

【基本內(nèi)容】聊天系統(tǒng)包括綜合聊天、私聊、戰(zhàn)隊聊天、團(tuán)隊聊天。在世界頻道發(fā)言需要購買小喇叭。

【玩家需求】發(fā)布戰(zhàn)斗需求，交換信息；社交系統(tǒng)的承接；

【不足的地方及改進(jìn)建議】

1.團(tuán)隊聊天也顯示需要小喇叭。

2.直接跳出去小喇叭購買界面不太友好。應(yīng)該先彈出指示信息，再點擊去購買。

3.沒有說明小喇叭是一次使用還是永久有效。

4.查看綜合聊天記錄時沒有進(jìn)度條，會被實時更新的信息刷屏

【可以增加或刪減的內(nèi)容】

1.增加聊天表情，豐富聊天素材。

2.增加綜合聊天聊天記錄。

（3）排行榜

【基本內(nèi)容】是玩家展示榮耀的平臺。排行榜按戰(zhàn)斗模式分，每種戰(zhàn)斗模式都有相應(yīng)排行榜。

【玩家需求】炫耀；查看別人的對戰(zhàn)記錄；

【不足的地方及改進(jìn)建議】

1.排行榜沒有玩家信息入口。

2.排行榜的分類太多太冗雜

【可以添加的地方】

1.排行榜陌生玩家增加添加好友入口。

2.設(shè)置一套所有戰(zhàn)斗模式通用的評分系統(tǒng)，簡化好友排行。

3.增加與排行榜好友一鍵聊天功能

（六）新手引導(dǎo)

分析一款游戲的新手引導(dǎo)，有以下思考：

　　1、 教學(xué)的核心目的是什么？

　　2、 教學(xué)內(nèi)容選擇是否正確？

　　3、 內(nèi)容投放節(jié)奏是否正確？包括教學(xué)的時常，內(nèi)容推出是否影響到玩家體驗。

　　4、 教學(xué)的模式是否符合游戲自身內(nèi)容、目標(biāo)用戶、手機操作習(xí)慣？

5、 在已有的內(nèi)容上有什么細(xì)節(jié)可以打磨和優(yōu)化？

【基本內(nèi)容】用戶初次使用的介紹

【玩家需求】合適的時候知道每個道具的作用。

【不足及改進(jìn)意見】

1.一次性投放，玩家記不住。

2.沒有在玩家第一次觸發(fā)時顯示提示，有些功能不易讓玩家知曉。

3.視頻教學(xué)視頻不全。

4.對新手的控?fù)層?xùn)練時間要加長。

（七）其他問題

1.每次返回主界面就彈出活動信息，且沒有關(guān)閉按鈕。

2.可以增加地圖解鎖。

3.整體分類邏輯有點混亂，各個系統(tǒng)主次關(guān)系建議重新梳理。

4.盡量多用視覺標(biāo)示少用文字表示。

5.天賦購買和精通點購買的入口在金幣入口，邏輯有點奇怪。

6.設(shè)置按鈕中增加預(yù)覽模式或體驗?zāi)Ｊ健?/p>

七、穿越火線手游退款是退全款嗎？

不能退！

消費就和你買東西一樣，你給錢他給你東西（虛擬物品），你不要游戲是你問題，和游戲運營商沒關(guān)系。不過未成年消費有大概率能退回來錢。

一、未成年人退款方法

　　1、打開微信找到「騰訊客服」，發(fā)送關(guān)鍵詞“未成年人充值退款”等待回復(fù)。

　　2、按照官方回復(fù)中的指引和鏈接填寫退款申請，完成退款需要監(jiān)護(hù)人的身份信息驗證，包括人臉識別等進(jìn)行審核。

　　3、不勾選全額退款的話，默認(rèn)退款是三個月內(nèi)的消費記錄。

　　4、通過騰訊未成年人家長服務(wù)平臺，用戶可以申請全額退款，但退款之后該賬號會被封號10年，也就是10年以內(nèi)退款賬號無法體驗騰訊旗下的任何游戲。

　　5、退款審核以及流程大約需要10天左右，審核完成后即可收到退款。

八、穿越火線手游充值后，可以退款嗎？

直接要求退款是不行的，不過可以聯(lián)系客服進(jìn)行協(xié)商解決。

具體步驟如下：

①首先進(jìn)入到游戲的主界面后，找到并點擊界面右上角的設(shè)置選項。

②在打開的界面中點擊界面右下角的客服中心的選項，

③在打開的界面中，點擊界面左下角的聯(lián)系客服的選項。

④在打開的界面中，輸入表達(dá)充值錯誤的請求，截圖上傳后，點擊界面下方的發(fā)送選項。

⑤發(fā)送成功后，等待客服的回復(fù)即可。

九、手游穿越火線怎么？

你好，穿越火線是一款非常流行的射擊手游。想要玩好這款游戲，需要掌握一定的游戲技巧。

首先，要熟練掌握游戲規(guī)則和操作技巧，了解各種武器的特點和使用方法，并且保持隊友之間的良好配合和默契。

其次，需要保持良好的心態(tài)和耐心，不斷練習(xí)提高自己的技術(shù)水平，逐漸提高自己在游戲中的勝率和等級。最后，建議多參加游戲社區(qū)，和其他玩家交流心得，學(xué)習(xí)他們的游戲經(jīng)驗和技巧，共同提高自己的游戲水平。

十、穿越火線手游文案？

1. 拔槍而戰(zhàn)，火力全開！穿越火線手游，帶你體驗槍戰(zhàn)的熱血與激情！

2. 策略與團(tuán)隊配合，是勝利的關(guān)鍵。在穿越火線手游中，與好友并肩作戰(zhàn)，擊敗敵人，成為最強戰(zhàn)士！

3. 在戰(zhàn)場上，只有強者才能生存。通過訓(xùn)練和戰(zhàn)斗，提升你的技能和裝備，成為戰(zhàn)場上的霸主！

4. 挑戰(zhàn)多樣的游戲模式，包括競技、生存和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗，展示你的戰(zhàn)術(shù)和反應(yīng)能力，成為冠軍！

5. 穿越火線手游帶給你真實的戰(zhàn)斗體驗，逼真的畫面和流暢的操作，讓你身臨其境，感受戰(zhàn)場的緊張與刺激！

6. 解鎖各種武器和裝備，定制你的戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格。與全球玩家一起競技，證明你是最強的戰(zhàn)士！

7. 招募你的團(tuán)隊，協(xié)同作戰(zhàn)，打破敵人的防線。在穿越火線手游中，團(tuán)隊合作才能取得勝利！

8. 無盡的戰(zhàn)斗挑戰(zhàn)等待著你。在穿越火線手游中，不斷挑戰(zhàn)自我，超越極限，成為傳奇戰(zhàn)士！

無論是單人作戰(zhàn)還是組隊合作，穿越火線手游都能帶給你充滿刺激和挑戰(zhàn)的游戲體驗！