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網(wǎng)絡(luò)故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網(wǎng)絡(luò)無法提供正常服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量的狀態(tài)。
第一步: 檢查硬件和線路連接 無線路由器發(fā)生故障的主要原因是線路連接問題,但是許多用戶經(jīng)常忽略此問題,因此繞道而行. 因此,當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),首先應(yīng)確保無線路由器的電源連接正常,然后檢查寬帶接入端口是否正確連接. 我們可以通過無線路由器上的狀態(tài)指示燈來判斷,該指示燈在正常情況下連續(xù)閃爍,如果不亮或長時(shí)間不閃爍則為故障. 如果指示燈顯示異常,我們應(yīng)該更換網(wǎng)線并重新連接.
檢查狀態(tài)指示器以確保連接正確. 如果顯示正常,但無線網(wǎng)絡(luò)仍然存在,則需要檢查無線路由器的位置,以及與客戶端之間是否有大障礙物或大功率電氣設(shè)備. 此時(shí),我們需要縮短無線路由器與客戶端之間的距離,并確保無線路由器遠(yuǎn)離大功率電氣設(shè)備,因?yàn)檫@些電氣設(shè)備的電磁輻射會嚴(yán)重影響無線網(wǎng)絡(luò)信號的傳輸并導(dǎo)致無線故障. 此外,檢查客戶端的無線網(wǎng)卡也是必不可少的. 首先,單擊“查看可用的無線連接”,然后刷新“網(wǎng)絡(luò)列表”并設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù),最后檢查“屬性”中是否有數(shù)據(jù)發(fā)送和接收. 如果客戶端的無線網(wǎng)卡有問題,我們可以將其替換為外部USB無線網(wǎng)卡或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序. 該故障通常可以解決.
最后,當(dāng)然,不能忽略無線路由器本身的硬件故障. 如果發(fā)現(xiàn)無線路由器的狀態(tài)指示燈不亮,并且客戶端在連接無線路由器時(shí)沒有響應(yīng),請及時(shí)與經(jīng)銷商聯(lián)系以獲取保修或更換無線路由器. (PS: 購買無線產(chǎn)品時(shí),用戶必須保留其或收據(jù))
第2步: 檢查網(wǎng)卡和路由器設(shè)置 由于設(shè)置錯(cuò)誤引起的無線網(wǎng)絡(luò)故障問題也很普遍,設(shè)置錯(cuò)誤也分為客戶端無線網(wǎng)卡設(shè)置錯(cuò)誤和無線路由器設(shè)置錯(cuò)誤兩個(gè)方面.
客戶端的無線網(wǎng)卡的設(shè)置非常簡單. 單擊“網(wǎng)上鄰居”,選中“無線網(wǎng)絡(luò)連接”,然后設(shè)置無線網(wǎng)卡的“ IP地址”,“子網(wǎng)掩碼”和“網(wǎng)關(guān)”. 無線路由器的IP地址和IP地址可以在同一網(wǎng)段中. 當(dāng)然,通常,建議您選擇“自動采集”. 無線路由器設(shè)置相對復(fù)雜. 我們首先需要在瀏覽器的地址欄中輸入無線路由器的IP地址,然后在彈出的登錄界面中輸入用戶名和密碼,然后進(jìn)入無線路由器的Web界面(某些品牌的無線路由器隨附配置CD,您可以直接通過CD輸入). 在Web配置界面中,我們首先必須確保寬帶訪問方法正確. 例如,如果您是ADSL用戶,則需要選擇“ PPPoE”訪問方式,然后輸入用于連接到ADSL的用戶名和密碼,最后保存退出. 如果此時(shí)仍不能連接到無線網(wǎng)絡(luò),則還需要檢查“安全設(shè)置”選項(xiàng),以查看無線路由器是否已打開“ IP地址過濾”或“ MAC地址過濾”. 如果已啟用,則可以暫時(shí)關(guān)閉這兩個(gè)功能,然后嘗試成功連接.
當(dāng)今,越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上,保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效、安全的運(yùn)行,成為網(wǎng)絡(luò)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。 |
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