問：wifi.cmcc/192.168.10.1打不開怎么辦？

答：移動公司定制的一些路由器，使用wifi.cmcc 或 192.168.10.1 作為登錄地址（管理地址）。如果在設置路由器的時候，使用wifi.cmcc 或 192.168.10.1不能進入到設置界面，可以從以下幾個方面來排查問題。

1.電腦設置路由器的時候，電腦需要用網線連接到移動路由器的LAN口；如果路由器支持WAN/LAN自適應，則連接到任意一個網口都可以。

手機設置移動路由器的時候，手機一定要連接到移動路由器的wifi網絡。第一次設置的時候，需要連接到默認的wifi網絡。

注意：

登陸wifi.cmcc 或 192.168.10.1的時候，不需要你的電腦、手機處于上網狀態(tài)，只要電腦、手機連接到路由器的網絡就能登錄。如果連接后登錄失敗，則是其它方面的原因導致的，并不是不能上網造成的。

2.電腦登錄的時候，確保電腦的IP地址設置為：自動獲得IP地址，如下圖所示�？梢詤⒖枷旅嫖恼轮械姆椒�，來檢查、設置自己電腦的IP地址。

電腦自動獲得IP地址如何設置？

3.在瀏覽器中輸入wifi.cmcc 或 192.168.10.1的時候，注意以下幾個問題。

（1）wifi.cmcc 和 192.168.10.1 不要一起輸入，輸入其中一個來進行登錄即可。有些用戶將其輸入成：wifi.cmcc/192.168.10.1，這樣肯定是不能進入登錄頁面的。

（2）刪除多余的空格。請注意 字母、數字、小圓點之間均沒有空格；有些輸入法，會自動添加空格，輸入完成后仔細的檢查，刪除多余的空格。

（3）不要在下拉框進行選擇。當電腦、手機處于上網狀態(tài)時，在瀏覽器中輸入 wifi.cmcc 或 192.168.10.1 的時候，瀏覽器的下拉框會出現一些選項，請勿選擇出現的選項，一定要手動輸入完整的登錄地址。

（4）瀏覽器中輸入位置錯誤。請在瀏覽器中顯示網址的地方輸入wifi.cmcc 或 192.168.10.1，不要在搜索框中輸入，否則會出現一些搜索結果，而不是路由器的登錄頁面。

有些手機中的瀏覽器，進入瀏覽器主頁后，只有一個搜索框，沒有顯示網址的地方，這種情況下可以在搜索框中輸入，但一定要確保輸入正確的登錄地址，并且不要有空格，不要在下拉框選擇。

4.如果電腦、手機中設置了代理上網，請關閉代理后，重新輸入wifi.cmcc 或 192.168.10.1。

5.更換其它的電腦、手機嘗試登錄wifi.cmcc 或 192.168.10.1。

6.把路由器恢復出廠設置，然后再次嘗試打開 wifi.cmcc 或 192.168.10.1。

7.如果前面的方法都嘗試了，但是還是不能打開wifi.cmcc 或 192.168.10.1，這可能是路由器壞掉了�？梢月�(lián)系廠家進行售后處理。