1. 劍三注冊(cè)賬號(hào)已存在

您好·查詢服務(wù)器，可以通過(guò)客服幫忙。也可以自己登陸個(gè)人中心http://my.xoyo.com/Personinfo/profile選擇增值服務(wù)申請(qǐng)。隨便選擇轉(zhuǎn)服或者改名分離，到選擇角色那一項(xiàng)，就可以直接看到該賬號(hào)下所有區(qū)服的角色信息。只不過(guò)每一個(gè)服務(wù)器都需要單獨(dú)的去選擇。

2. 劍三注冊(cè)賬號(hào)已存在什么意思

能看到，賬號(hào)好友系統(tǒng)是玩家注冊(cè)劍網(wǎng)三時(shí)所使用的賬號(hào)，該賬號(hào)下所有的游戲角色共用一個(gè)ID。互相添加為賬號(hào)好友的玩家不被不同區(qū)服客戶端所限制，與好友一起暢聊。而其他玩家認(rèn)為新好友系統(tǒng)的上線是一件好事，比如在名劍大會(huì)、龍門吃雞時(shí)遇到別的服手法好的小哥哥小姐姐還可以加個(gè)好友互相聊天，同時(shí)與其他服的親友聊天也不再受限制。游戲里遇上海王多情緣也不慌，直接掛上角色賬號(hào)ID，傳播速度比游戲昵稱還要快。

3. 劍三注冊(cè)賬號(hào)已存在怎么回事

凍結(jié)了就不行。

我記得重置期間好像會(huì)凍結(jié)5天吧。既然可以重置身份證，那就不要賬號(hào)分離了，賬號(hào)分離需要支付手續(xù)費(fèi)90人民幣，且必須要分離到一個(gè)全新沒(méi)有登陸過(guò)游戲的賬號(hào)，如果分離還要充點(diǎn)卡，沒(méi)那個(gè)必要，改了身份證就可以了。申請(qǐng)重置需要提供半年內(nèi)3次充值記錄（金山一卡通卡號(hào)/金山充值中心訂單號(hào)/金山官方天貓訂單號(hào)都可以，如果你在淘寶上非官方店充的那是不算的）接受審核，審核通過(guò)后賬號(hào)凍結(jié)5天，期滿修改身份證信息解凍賬號(hào)。

4. 劍三帳號(hào)找回

如果沒(méi)有分離是可以找回的，只要身份證信息正確，找客服就可以了。如果已經(jīng)分離，看他是否已經(jīng)重置身份證信息，若已經(jīng)重置過(guò)，那就基本不行了，現(xiàn)在重置身份證信息另有方法，不用原有的身份證復(fù)印件也可以。建議聯(lián)系客服查詢賬號(hào)信息。

5. 劍三游戲賬號(hào)忘了

要求如下:

1、半年以內(nèi)三次充值記錄，充值的點(diǎn)卡或者通寶都可以。

2、必須是金山一卡通，或者是天貓商城金山旗艦店或者直接官網(wǎng)銀行卡充值的訂單號(hào)。重置步驟如下:1、前提是注冊(cè)信息是虛假的。2、點(diǎn)擊帳號(hào)安全。

3、選擇帳號(hào)信息修復(fù)。

4、選擇客服人工服務(wù)。然后再選擇通行證身份證信息重置。

5、點(diǎn)擊滿足條件就好了。

6. 劍網(wǎng)三賬號(hào)注冊(cè)不了

個(gè)性賬號(hào)吧，用郵箱注冊(cè)，或許以后自己會(huì)玩膩了送號(hào)給別人，或者賣號(hào)的種種情況，有自己的郵箱比較麻煩。

7. 劍三注冊(cè)新賬號(hào)

可以的，就是需要重新綁定游戲玩家信息的

8. 劍三注冊(cè)可重置賬號(hào)

劍網(wǎng)三無(wú)證可重置就是注冊(cè)時(shí)候沒(méi)有用身份證，現(xiàn)在可以重置用自己的身份證。

可重置身份證是注冊(cè)時(shí)候就用的是個(gè)虛假的身份證，然后可以去重置的那種吧。

玩家可以先在客服中心去把玩家的綁定手機(jī)修改了，然后再去申請(qǐng)重置身份證號(hào)。

9. 劍三注冊(cè)賬號(hào)已存在怎么辦

應(yīng)該是可以的，只要你滿足官方的轉(zhuǎn)服要求。

官方要求：申報(bào)條件

您如果希望進(jìn)行角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服操作，您應(yīng)完全滿足以下全部條件：

1. 申請(qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服的角色距上次完成角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服操作次日起超過(guò)7天，即一個(gè)角色在完成角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服次日起7天內(nèi)（含7天）無(wú)法再次申請(qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服。

2. 申請(qǐng)角色創(chuàng)建時(shí)間超過(guò)7天。若角色創(chuàng)建時(shí)間不足7天（含7天），則該角色將處于轉(zhuǎn)服冷卻期內(nèi)，無(wú)法申請(qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服服務(wù)。

3. 申請(qǐng)角色不能處于臨時(shí)凍結(jié)或永久凍結(jié)狀態(tài)。

4. 試玩賬號(hào)暫時(shí)不提供角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服服務(wù)。

5. 申請(qǐng)角色不能為現(xiàn)任幫主，如幫主想轉(zhuǎn)服，需先行轉(zhuǎn)讓幫主職務(wù)后才可申請(qǐng)。

6. 申請(qǐng)角色必須處于離線狀態(tài)。

7. 申請(qǐng)角色不能在拍賣行中有通寶處于寄售狀態(tài)。

8. 申請(qǐng)轉(zhuǎn)入的目標(biāo)服務(wù)器開(kāi)服時(shí)間需要超過(guò)90天（不含90天）。

9. 申請(qǐng)角色所攜帶的金幣數(shù)量需符合以下規(guī)則。

1-30級(jí)：最多可攜帶500金上限（即小于等于500金）

31-50級(jí)：最多可攜帶5000金上限（即小于等于5000金）

51-70級(jí)：最多可攜帶20000金上限（即小于等于20000金）

71級(jí)-80級(jí)：最多可攜帶50000金上限。（即小于等于50000金）

81級(jí)以上：最多可攜帶80000金上限。（即小于等于80000金）

10. 申請(qǐng)轉(zhuǎn)入的目標(biāo)服務(wù)器近期活躍玩家數(shù)量（由金山軟件依據(jù)其自行統(tǒng)計(jì)數(shù)量判斷）未超過(guò)金山軟件設(shè)置的人數(shù)限制。

11. 申請(qǐng)轉(zhuǎn)出的目標(biāo)服務(wù)器近期活躍玩家數(shù)量（由金山軟件依據(jù)其自行統(tǒng)計(jì)數(shù)量判斷）未超過(guò)金山軟件設(shè)置的人數(shù)限制。

12. 申請(qǐng)角色所在陣營(yíng)在目標(biāo)服務(wù)器中處于相對(duì)平衡的狀態(tài)（是否處于相對(duì)平衡狀態(tài)金山軟件有權(quán)依據(jù)其自行統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)及其自有的平衡判斷標(biāo)準(zhǔn)自行予以判斷）。

13. 申請(qǐng)轉(zhuǎn)入的目標(biāo)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)模式與計(jì)費(fèi)模式需與申請(qǐng)角色所在服務(wù)器保持一致。目前暫時(shí)只支持電信一、二、三、四區(qū)之間的跨區(qū)轉(zhuǎn)服。其他區(qū)服將在后續(xù)逐步開(kāi)放。

14. 果角色已成功申請(qǐng)角色轉(zhuǎn)服或帳號(hào)角色分離業(yè)務(wù)，請(qǐng)等待角色轉(zhuǎn)服或分離完成后再申請(qǐng)帳號(hào)綁定信息變更或帳號(hào)臨時(shí)凍結(jié)，因?yàn)閹ぬ?hào)一旦凍結(jié)系統(tǒng)將自動(dòng)取消角色轉(zhuǎn)服或角色帳號(hào)分離，并且取消后已扣除通寶是不予返還的，因此，在辦理增值業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)不要與帳號(hào)綁定信息變更及帳號(hào)臨時(shí)凍結(jié)同時(shí)申請(qǐng)。

如不滿足上述申報(bào)條件中的任意一項(xiàng)或幾項(xiàng)，則您的申請(qǐng)將不予受理。

3.注意事項(xiàng)

1. 請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服前徹底清空該角色的郵箱和在拍賣行中的物品，否則會(huì)丟失已有郵件和物品。

2. 請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服前確保該角色沒(méi)有通寶在拍賣行中處于寄售狀態(tài)，否則將無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證。

3. 申請(qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服過(guò)程中需要驗(yàn)證申請(qǐng)角色所屬金山通行證的身份證注冊(cè)信息。

4. 申請(qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服的金山通行證需要提前綁定郵箱，當(dāng)操作完成后，操作結(jié)果會(huì)被發(fā)送至您的綁定郵箱中。

5. 如果申請(qǐng)角色為幫主，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服前轉(zhuǎn)讓幫主職務(wù)，現(xiàn)任幫主的角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服申請(qǐng)將無(wú)法受理。

6. 角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服可能會(huì)因目標(biāo)服務(wù)器人數(shù)超過(guò)限制或陣營(yíng)趨于不平衡而提前關(guān)閉。提示您注意，如申請(qǐng)多個(gè)角色同時(shí)轉(zhuǎn)服，或者是幫會(huì)集體轉(zhuǎn)服，請(qǐng)您一并申請(qǐng)，金山軟件將盡最大努力提供付費(fèi)轉(zhuǎn)服服務(wù)，但因目標(biāo)服務(wù)器人數(shù)超標(biāo)或陣營(yíng)趨于不平衡，金山軟件無(wú)法保證多個(gè)角色或幫會(huì)集體同時(shí)轉(zhuǎn)服，您已明確知悉上述內(nèi)容，且認(rèn)可金山軟件的操作，愿意承擔(dān)因此而可能造成的損失。

7. 如果在轉(zhuǎn)服后出現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)服角色名在目標(biāo)服務(wù)器中已被占用的情況，則申請(qǐng)轉(zhuǎn)服的角色需要在角色登陸界面進(jìn)行角色名稱重置，此處角色名稱重置是免費(fèi)的。

8. 角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服服務(wù)為有償服務(wù)。在您申請(qǐng)并確認(rèn)后，系統(tǒng)將扣除申請(qǐng)角色所屬大區(qū)的對(duì)應(yīng)通寶通寶（同區(qū)轉(zhuǎn)服9000通寶，跨區(qū)轉(zhuǎn)服12000通寶），如果您的申請(qǐng)角色所屬大區(qū)通寶余額不足，則申請(qǐng)階段系統(tǒng)將要求您進(jìn)行充值。

9. 跨區(qū)轉(zhuǎn)服只轉(zhuǎn)移您的游戲角色，而不會(huì)轉(zhuǎn)移您的源服務(wù)器所在大區(qū)的游戲時(shí)間余額。若您申請(qǐng)轉(zhuǎn)入的大區(qū)內(nèi)沒(méi)有游戲時(shí)間余額。則您需要在轉(zhuǎn)入的大區(qū)充值后才能登陸游戲。

10. 轉(zhuǎn)服操作并不能即時(shí)完成。在申請(qǐng)角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服的角色申請(qǐng)通過(guò)后，您的角色將進(jìn)入角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服隊(duì)列，并被臨時(shí)凍結(jié)，直至角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服服務(wù)完成時(shí)解除臨時(shí)凍結(jié)。通常情況下，本服務(wù)可在臨時(shí)凍結(jié)之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)（臨時(shí)凍結(jié)時(shí)限）為您完成，如遇特殊情況，金山軟件有權(quán)在臨時(shí)凍結(jié)時(shí)限屆滿后適當(dāng)延長(zhǎng)臨時(shí)凍結(jié)時(shí)間，您在此同意金山軟件有權(quán)自行對(duì)是否屬于特殊情況予以判斷并有權(quán)自行決定是否延長(zhǎng)臨時(shí)凍結(jié)時(shí)間及延長(zhǎng)的具體時(shí)間，任何情況下您都不得以臨時(shí)凍結(jié)時(shí)間被延長(zhǎng)或以臨時(shí)凍結(jié)時(shí)間被延長(zhǎng)給您造成任何損失為由要求金山軟件承擔(dān)任何法律責(zé)任。

11. 為了您的角色信息安全，轉(zhuǎn)服程序?qū)⒉粫?huì)在《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版叁》例行維護(hù)日（每周一或周四）以及后續(xù)可能追加的臨時(shí)維護(hù)日0：00-24：00執(zhí)行，但您依然可以在此期間提交角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服申請(qǐng)。您的角色在成功提交角色付費(fèi)申請(qǐng)后將會(huì)進(jìn)入角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服隊(duì)列，并被臨時(shí)凍結(jié)，直至角色付費(fèi)轉(zhuǎn)服服務(wù)完成后自動(dòng)解凍。

4.可攜帶與不可攜帶數(shù)據(jù)

1. 可攜帶數(shù)據(jù)：金幣、裝備、威望、幫貢、聲望、經(jīng)脈、稱號(hào)、掛件、任務(wù)、成就、閱讀和生活技能、當(dāng)前精力和體力值、戰(zhàn)階積分、背包與倉(cāng)庫(kù)中物品、已結(jié)算的師徒值、其它可攜帶但未能詳細(xì)列出的數(shù)據(jù)。

2. 不可攜帶數(shù)據(jù)：拍賣行中的物品、郵箱中的郵件、好友關(guān)系、幫會(huì)從屬、幫會(huì)倉(cāng)庫(kù)、副本進(jìn)度、未結(jié)算的師徒值、戰(zhàn)階積分排名、科舉考試十甲、獨(dú)步江湖中的五甲排名、金蘭戒、連理枝顯示的角色名稱、未領(lǐng)取的回歸大禮包、未使用的角色改名機(jī)會(huì)、其它不可攜帶但未能詳細(xì)列出的數(shù)據(jù)。注：剩余游戲時(shí)間、通寶、回饋積分均為賬號(hào)所屬數(shù)值，不會(huì)隨角色轉(zhuǎn)服攜帶。

10. 劍網(wǎng)3賬號(hào)注冊(cè)

實(shí)名認(rèn)證在三個(gè)地方會(huì)出現(xiàn)：

1、進(jìn)行注冊(cè)的時(shí)候就會(huì)有實(shí)名認(rèn)證的填寫；

2、如果你沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)入游戲的時(shí)候界面會(huì)出現(xiàn)；

3、在官網(wǎng)個(gè)人中心界面右邊有個(gè)身份證綁定。

實(shí)名認(rèn)證填寫:按界面提示填上姓名身份證號(hào)碼。ps：這里最好填上自己的，否則將來(lái)要賣號(hào)的時(shí)候需要修改信息時(shí)就無(wú)法提供正確的身份證號(hào)碼就無(wú)法修改了。