經(jīng)常使用配置比較低的電腦，會經(jīng)常遇到電腦故障。其中，電腦藍(lán)屏就是最常見的電腦故障，一旦遇到電腦藍(lán)屏，往往束手無策，對于專業(yè)的電腦高手來手來說，解決電腦藍(lán)屏在簡單不過了，但是對于普通的電腦用戶就是一個棘手的問題。那么，遇到電腦藍(lán)屏到底應(yīng)該怎么辦呢？

1、重啟 

有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯， 重啟后有可能就會正常。 

2、新硬件 

首先，應(yīng)該檢查所有硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動程序。同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容.。 如果你的硬件沒有在表中， 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢，或者撥打他們的咨詢電話。

3、新驅(qū)動和新服務(wù)

如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動， 或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等)。在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

4、檢查病毒 

比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導(dǎo)致windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少，同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。

5、檢查BIOS和硬件兼容性 

對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題， 應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本，同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項。 比如：緩存和映射，另外， 還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件， 還有就是如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對其進(jìn)行升級。

6、檢查系統(tǒng)曰志 

在開始-->菜單中輸入：EventVwr.msc，回車出現(xiàn)“事件查看器”，注意檢查其中的"系統(tǒng)曰志"和"應(yīng)用程序曰志"中表明"錯誤"的項。

7.查詢停機(jī)碼

把藍(lán)屏中的停機(jī)碼記下來， 接著到其他電腦中上網(wǎng)， 進(jìn)入微軟網(wǎng)站http://support.microsoft.com/， 在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機(jī)碼，如果搜索結(jié)果沒有適合信息， 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下，會在這里找到有用的解決案例。 另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索， 往往也會有以外的收獲。 

8.最后一次正確配置 

一般情況下， 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后， 這時Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式，重啟系統(tǒng)在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單，接著選擇"最后一次正確配置"。