電腦無法正常關(guān)機怎么辦

電腦無法關(guān)機怎么辦？平時用著好好的，可是不知道今天為什么在系統(tǒng)關(guān)閉計算機沒有反應(yīng)，無法正常關(guān)機，只能通過按鈕來強制性關(guān)機，結(jié)過仔細(xì)研究分析把以下原因以及解決的方法分享給大家！

溫馨提示：下面的解決方法適合部分用戶，如果還是不能解決使用U當(dāng)家自己重新安裝一下系統(tǒng)就可以了。

一、關(guān)機過程及故障原因
windows的關(guān)機程序在關(guān)機過程中將執(zhí)行下述各項功能完成所有磁盤寫操作，清除磁盤緩存，執(zhí)行關(guān)閉窗口程序，關(guān)閉所有當(dāng)前運行的程序，將所有保護模式的驅(qū)動程序轉(zhuǎn)換成實模式。 引起windows系統(tǒng)出現(xiàn)關(guān)機故障的主要原因有選擇退出windows時的聲音文件損壞；不正確配置或損壞硬件；bios的設(shè)置不兼容；在bios中的高級電源管理”或高級配置和電源接口”的設(shè)置不適當(dāng)；沒有在實模式下為視頻卡分配一個irq；某一個程序或tsr程序可能沒有正確關(guān)閉；加載了一個不兼容的、損壞的或沖突的設(shè)備驅(qū)動程序等等。

二、故障分析與解決
1.退出windows時的聲音文件損壞 首先，你可確定退出windows”聲音文件是否已毀壞??單擊開始”→設(shè)置”→控制面板”，然后雙擊聲音”。在事件”框中，單擊退出windows”。在名稱”中，單擊（無）”，然后單擊確定”，接著關(guān)閉計算機。如果windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，請選擇下列某項操作從備份中恢復(fù)聲音文件；重新安裝提供聲音文件的程序；將windows配置為不播放退出windows”的聲音文件。

2.快速關(guān)機不正常 而快速關(guān)機是windows 98中的新增功能，可以大大減少關(guān)機時間。但是，該功能與某些硬件不兼容，如果計算機中安裝了這些硬件，可能會導(dǎo)致計算機停止響應(yīng)。你可禁用快速關(guān)機，先單擊開始”→運行”，在打開”框中鍵入msconfig”，然后單擊確定”（見圖1）。單擊高級”→禁用快速關(guān)機”，單擊確定”，再次單擊確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機，可重新啟動。如果計算機能正常關(guān)機，則快速關(guān)機功能可能與計算機上所安裝的一個或多個硬件設(shè)備不兼容。

3.注意高級電源管理” 計算機上的高級電源管理（apm）”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問題。而要確定apm是否會引起關(guān)機問題，可單擊開始”→設(shè)置”→控制面板”，然后雙擊系統(tǒng)”。在設(shè)備管理器”選項卡上，雙擊系統(tǒng)設(shè)備”。雙擊設(shè)備列表中的高級電源管理”，單擊設(shè)置”選項卡，然后單擊以清除啟用電源管理”復(fù)選框。連續(xù)單擊確定”，直到返回控制面板”。重啟動計算機。關(guān)閉計算機，如果計算機正常關(guān)機，則問題的原因可能在于apm。

4.啟動關(guān)機故障 大家在使用電腦時，還會經(jīng)常遇到在windows剛剛啟動的時侯就顯示你可以安全地關(guān)閉計算機了”，或者啟動時馬上關(guān)機或關(guān)機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從windows安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個文件。進入windows//system子目錄下，將vmm32.vxd改名為vmm32.xxx進行備份，然后再單擊開始”→程序”→附件”→系統(tǒng)工具”→系統(tǒng)信息”。單擊菜單欄中的工具”，然后選擇系統(tǒng)文件查器”，單擊從安裝盤提取一個文件”（見圖2），然后在要提取的文件”框中輸入wininit.exe”或vmm32.vxd”。單擊開始”，然后按照屏幕上的提示進行操作，以便從windows cd-rom或安裝盤將文件提取到c//windows//system文件夾，然后重復(fù)此步驟，以替換文件wininit.exe或vmm32.vxd。

5.bootlog.txt文件出錯 此外，在bootlog.txt文件中存在定位問題也可引起關(guān)機黑屏故障。你可先使用文本編輯器，如記事本”，檢查bootlog.txt文件中的terminate=”條目。這些條目位于文件的結(jié)尾，可為問題的起因提供一定的線索。對每一個terminate=”條目，查找所匹配的endterminate=”條目。 terminate=query drivers表明內(nèi)存管理程序有問題； terminate=unload表明network與config.sys中的實模式或網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序存在沖突； terminate=reset display表明可能需要更新視頻驅(qū)動程序； terminate=rit表明聲卡或鼠標(biāo)驅(qū)動程序存在問題； terminate=win32表明與32位程序有關(guān)的問題阻塞了線程。 如果bootlog.txt文件的最后一行為endterminate=kernel”，windows 98就可成功關(guān)閉。

6.config.sys或autoexec.bat有問題 此外，你可檢查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在沖突？先確定config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在沖突，可單擊開始”，然后單擊運行”。在打開”框中，鍵入msconfig”，然后單擊確定”。單擊診斷啟動”，然后確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊確定”。如果計算機的啟動或關(guān)閉不正確，請確定問題是由config.sys或autoexec.bat文件的哪一行引起的。