Win8.1應用商店中包含有我們常見的應用程序，使用者可通過應用商店來購買您所需的程序，不過有部分用戶反映，在購買安裝應用時，系統(tǒng)提示“無法完成你的購買，出現(xiàn)了問題，無法完成購買，錯誤代碼0x80096004”的問題，對于出現(xiàn)該問題的原因是因為軟件沖突所導致的，那么如何排查所沖突的軟件呢?下面看河東軟件園為您提供的詳細教程!

　　操作方法

　　很多正常使用應用商店之電腦中沒有安裝殺毒軟件，而最近剛剛購買了一套卡巴斯基殺毒軟件，會不會是它引起的問題呢?實踐證明，想法是對的，關閉卡巴后，應用商店購買正常了。

　　以上就是Win8.1應用商店無法完成購買錯誤0x80096004的應對方法了，你可能想不到卡巴斯基會導致Win8.1應用商店無法購買，但是問題真的就是出在卡巴斯基上。