隨著win8系統(tǒng)應(yīng)用商店的推出，一些用戶都習(xí)慣性的從win8應(yīng)用商店中下載用戶，但有部分用戶在下載應(yīng)用時，在應(yīng)用下載窗口下方會出現(xiàn)“掛起”這兩個字，對于出現(xiàn)該問題是什么原因造成的呢?我們應(yīng)該如何正確解決呢?下面小編為您帶來的詳細(xì)介紹

　　故障分析

　　1.造成下載應(yīng)用出現(xiàn)“掛起”一部分是由于網(wǎng)絡(luò)故障造成的，這里說的網(wǎng)絡(luò)故障時指本地網(wǎng)絡(luò)到微軟應(yīng)用商店之間的網(wǎng)絡(luò)故障，而并非寬帶連接故障;(網(wǎng)絡(luò)問題同樣只能稍后嘗試)

　　2.是因為應(yīng)用緩存問題導(dǎo)致的;

　　3.由于同時下載多個應(yīng)用程序?qū)е碌膾炱?該問題只需要等待之前列隊下載完畢即可解決!)

　　解決方法

　　一、刪除緩存文件

　　按Windows+X+A，打開命令提示符，先在命令提示符內(nèi)輸入：net stop wuauserv 按回車鍵

　　在WIN+R 運(yùn)行窗口下輸入 C：\Windows\SoftwareDistribution\Download\

　　刪除文件夾內(nèi)所有文件

　　最后在命令提示符內(nèi)輸入：net start wuauserv 按回車鍵

　　二、啟用系統(tǒng)自帶的防火墻，關(guān)閉三方安全軟件

　　按”Win+x“，選擇”控制面板“，選擇”系統(tǒng)和安全“，選擇”windows防火墻”

　　選擇“啟用或關(guān)閉windows 防火墻“，根據(jù)您所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更改相應(yīng)的設(shè)置，再次嘗試。

　　三、重置更新文件夾

　　按Windows+X+A，打開命令提示符

　　復(fù)制：

　　net stop wuauserv 按回車鍵

　　rename c：\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old 按回車鍵

　　net start wuauserv 按回車鍵

　　(右鍵粘貼到命令提示符中。)

　　通過上述方法我們就能夠解決win8系統(tǒng)安裝應(yīng)用總是出現(xiàn)掛起的問題了， 用戶只要解決了Win8應(yīng)用商店的網(wǎng)絡(luò)連接問題，就能解除Win8應(yīng)用的的掛起狀態(tài)了。