榮耀路由器的設(shè)置非常的智能，只要在電腦或者手機(jī)瀏覽器中，打開(kāi)路由器的設(shè)置界面，然后根據(jù)頁(yè)面的提示進(jìn)行設(shè)置就可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的。

但是，如果根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行設(shè)置后，發(fā)現(xiàn)還是不能上網(wǎng)的話，鴻哥建議從以下4個(gè)方面來(lái)排查問(wèn)題。

寬帶自身問(wèn)題

用戶設(shè)置問(wèn)題

路由器的問(wèn)題

溫馨提示：

實(shí)際上，不管是什么品牌、型號(hào)的無(wú)線路由器，出現(xiàn)不能上網(wǎng)的問(wèn)題時(shí)，都可以從以上3個(gè)方面來(lái)排查問(wèn)題。所以，本文介紹的方法，你變通一下的話，可以用來(lái)解決任意一個(gè)路由器連不上網(wǎng)的問(wèn)題。

一、寬帶自身問(wèn)題

1、寬帶欠費(fèi)

如果你的寬帶使用正常，突然出現(xiàn)連不上網(wǎng)的問(wèn)題，有可能是你的寬帶欠費(fèi)了，被運(yùn)營(yíng)商給停機(jī)了。

所以，建議各位同學(xué)，先撥打?qū)拵У目头�電話，查詢下你家的寬帶，是否出現(xiàn)了欠費(fèi)等問(wèn)題。

如果查詢后，確認(rèn)是欠費(fèi)導(dǎo)致的無(wú)線上網(wǎng)，只需要補(bǔ)交費(fèi)用后，就可以上網(wǎng)了。

溫馨提示：

補(bǔ)交寬帶費(fèi)用后，建議把貓、路由器都斷電重啟一下。

2、寬帶故障

如果你家里用的寬帶線路出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)候不管路由器中如何設(shè)置，都連不上網(wǎng)的。

怎么知道自己家的寬帶線路是否出問(wèn)題了呢？

（1）、撥打?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行查詢，或者撥打?qū)拵ЬS護(hù)人員的電話進(jìn)行查詢。

但是，這種查詢的方式，有時(shí)候可能不準(zhǔn)確，即明明是寬帶線路出問(wèn)題了，但是客服會(huì)告訴你沒(méi)有問(wèn)題，這樣的情況也是存在的。

（2）、自己用電腦來(lái)測(cè)試寬帶是否正常，具體的測(cè)試步驟如下：

A、先把你的路由器取下來(lái)，放在一邊，暫時(shí)不需要用路由器了。

B、電腦直接連接光貓(入戶的寬帶網(wǎng)線)，然后電腦中用“寬帶連接”程序進(jìn)行連接上網(wǎng)，注意觀察此時(shí)電腦能否正常上網(wǎng)？

PS：如果不知道電腦中如何用寬帶連接上網(wǎng)，請(qǐng)閱讀下面的文章，查看操作步驟。

怎么用“寬帶連接”撥號(hào)上網(wǎng)？電腦

結(jié)果分析：

如果此時(shí)電腦可以上網(wǎng)，說(shuō)明你家的寬帶沒(méi)有問(wèn)題的；請(qǐng)繼續(xù)閱讀后續(xù)的內(nèi)容。

如果此時(shí)電腦無(wú)法上網(wǎng)，說(shuō)明家里的寬帶可能出現(xiàn)了問(wèn)題。建議聯(lián)系你的寬帶運(yùn)營(yíng)商，進(jìn)行故障申報(bào)，讓運(yùn)營(yíng)商安排工作人員上門(mén)檢查。

3、限制用路由器

目前部分地區(qū)的寬帶運(yùn)營(yíng)商，默認(rèn)情況下，會(huì)通過(guò)綁定電腦MAC地址的方式，來(lái)限制用戶使用路由器。

這種情況下，按照正常的步驟設(shè)置路由器后，仍然會(huì)出現(xiàn)連不上網(wǎng)的問(wèn)題。

不過(guò)，也不用太擔(dān)心，我們可以使用榮耀路由器中的 MAC地址克隆 功能，來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

操作步驟：

（1）、首先，請(qǐng)使用連接寬帶可以上網(wǎng)的這臺(tái)電腦，連接、登錄到榮耀路由器的設(shè)置界面。

PS：也就是，在沒(méi)有使用路由器的時(shí)候，電腦連接寬帶可以正常上網(wǎng)的這一臺(tái)電腦。

（2）、在設(shè)置界面中點(diǎn)擊：我要上網(wǎng) ——>然后找到頁(yè)面中的“MAC克隆”選項(xiàng)，選擇：使用當(dāng)前終端MAC地址，如下圖所示。

補(bǔ)充說(shuō)明：

如果你的榮耀路由器之前設(shè)置好了的，可以正常上網(wǎng)；但是，突然出現(xiàn)了連不上網(wǎng)的問(wèn)題。這種情況下，很有可能是寬帶自身問(wèn)題引起的。

如果是用新買(mǎi)的榮耀路由器，替換原來(lái)的舊路由器，并且原來(lái)舊路由器可以正常上網(wǎng)。那么，這種情況下，寬帶自身是沒(méi)有問(wèn)題的，可以忽略上訴3個(gè)方面的內(nèi)容。

二、用戶設(shè)置問(wèn)題

根據(jù)鴻哥的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，只是有90%的用戶，是因?yàn)樵谠O(shè)置路由器的時(shí)候操作有問(wèn)題，才導(dǎo)致的不能上網(wǎng)。因此，建議大家從以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查。

1、線路連接有問(wèn)題

路由器、電腦、貓(寬帶網(wǎng)線)，需要按照正確的方式連接起來(lái)，才可以上網(wǎng)的。如果路由器上的網(wǎng)線接口連接錯(cuò)了，可能會(huì)出現(xiàn)不能上網(wǎng)的問(wèn)題。

正確連接方式：

（1）、榮耀路由器的WAN口，需要用網(wǎng)線連接到貓的網(wǎng)口；如果你家寬帶沒(méi)有用到貓，需要把入戶的寬帶網(wǎng)線，插在路由器的WAN口。

（2）、如果你家有電腦，用網(wǎng)線連接到榮耀路由器的LAN接口。

重要說(shuō)明：

目前，部分型號(hào)的榮耀路由器，具備WAN/LAN口自適應(yīng)的功能；也就是不區(qū)分WAN口、LAN口，進(jìn)行線路連接后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把連接貓(寬帶網(wǎng)線)的這個(gè)網(wǎng)口，作為WAN口。

具備WAN/LAN口自適應(yīng)的榮耀路由器，在進(jìn)行線路連接的時(shí)候，路由器上的網(wǎng)口就可以隨意連接了。

2、上網(wǎng)方式選擇錯(cuò)誤

在設(shè)置榮耀路由器上網(wǎng)的時(shí)候，需要選擇一個(gè)：上網(wǎng)方式 ；默認(rèn)情況下，榮耀路由器會(huì)自動(dòng)檢測(cè)、選擇一個(gè)上網(wǎng)方式。

但是，有時(shí)候路由器自動(dòng)選擇的上網(wǎng)方式，可能是錯(cuò)誤的；一旦上網(wǎng)方式選擇不正確，設(shè)置后肯定是無(wú)法上網(wǎng)的。

所以，建議大家關(guān)閉：自動(dòng)識(shí)別上網(wǎng)方式 這個(gè)功能，然后手動(dòng)選擇上網(wǎng)方式。如果不清楚如何選擇上網(wǎng)方式，可以先閱讀下面的這篇文章：

上網(wǎng)方式怎么選擇？路由器的

3、寬帶賬號(hào)/密碼錯(cuò)誤

當(dāng)確定上網(wǎng)方式是：寬帶賬號(hào)上網(wǎng)(PPPoE) 的時(shí)候，需要在頁(yè)面中填寫(xiě)正確的：寬帶賬號(hào)、寬帶密碼，才能夠上網(wǎng)的。

如果你在路由器設(shè)置頁(yè)面中填寫(xiě)的：寬帶賬號(hào)、寬帶密碼 不正確，其結(jié)果就不言而喻了，設(shè)置完成后，肯定是連不上網(wǎng)的。

重要提示：

寬帶賬號(hào)、寬帶密碼，是開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù)的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商提供的。可以在辦理寬帶業(yè)務(wù)的回執(zhí)單中，查看到寬帶賬號(hào)、寬帶密碼信息。

如果找不到回執(zhí)單了，可以撥打?qū)拵Э头�電話，轉(zhuǎn)接到人工客服，找客服MM幫你查詢下。(可能需要提供辦理寬帶時(shí)的證件號(hào)碼)

4、網(wǎng)線質(zhì)量問(wèn)題

如果用來(lái)連接榮耀路由器、貓的這根網(wǎng)線，存在質(zhì)量問(wèn)題，或者損壞了。那么，會(huì)導(dǎo)致路由器與貓之間無(wú)法傳輸數(shù)據(jù)，自然就連不上網(wǎng)了。

所以，各位同學(xué)，請(qǐng)確保連接路由器、貓之間的網(wǎng)線，是可以正常使用的。如果有多余的網(wǎng)線，建議換一根網(wǎng)線，然后進(jìn)行測(cè)試。

三、路由器的問(wèn)題

榮耀系列的無(wú)線路由器，產(chǎn)品質(zhì)量還是非常不錯(cuò)的，出現(xiàn)故障的幾率比較小。但是，當(dāng)出現(xiàn)不能上網(wǎng)的問(wèn)題時(shí)，我們也不能忽視路由器自身的問(wèn)題，建議按照下面的步驟操作。

1、可以先切斷榮耀路由器的電源，然后等待幾分鐘，再把電源接通，測(cè)試下是否可以上網(wǎng)？

2、如果斷電重啟后，你的榮耀路由器仍然無(wú)法上網(wǎng)；這時(shí)候，建議先把路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新進(jìn)行一次上網(wǎng)設(shè)置。

重要提示：

（1）、不清楚恢復(fù)出廠設(shè)置操作步驟的同學(xué)，請(qǐng)閱讀下面的文章，查看具體的操作步驟。

由器怎么恢復(fù)出廠設(shè)置？榮耀路

（2）、恢復(fù)出廠設(shè)置后，如果不清楚如何重新設(shè)置上網(wǎng)，可以根據(jù)下面文章中的方法來(lái)設(shè)置。

器怎么設(shè)置？(電腦)榮耀路由

由器用手機(jī)怎么設(shè)置？榮耀路